शर्तें और नियम
अंतिम अपडेट: 11-OCT-2024
सारीमहल.भारत में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करने पर, आप निम्नलिखित शर्तों और नियमों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।
1. रिफंड नीति
हम सुनिश्चित करने की कोशिश करते हैं कि हमारे ग्राहक अपने खरीदारी से संतुष्ट हों। यदि आप अपने ऑर्डर से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने उत्पाद को प्राप्त करने के 3 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।
- रिफंड प्रक्रिया: एक बार आपका वापस किया गया उत्पाद प्राप्त होने और निरीक्षण किए जाने के बाद, हम आपको आपके रिफंड की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में सूचित करेंगे।
- रिफंड समयसीमा: स्वीकृत रिफंड को 5-7 कार्यदिवसों के भीतर प्रोसेस किया जाएगा, और राशि आपके बैंक खाते में जमा की जाएगी।
2. मूल्य निर्धारण
हमारी वेबसाइट पर सूचीबद्ध सभी मूल्य भारतीय रुपयों (INR) में हैं। हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय कीमतों को संशोधित करने का अधिकार रखते हैं।
3. शिपिंग नीति
- डिलिवरी समयसीमा: ऑर्डर सामान्यतः 5 कार्यदिवसों के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं। न्यूनतम डिलिवरी समयसीमा 5 दिन है, जबकि अधिकतम भी 5 दिन है, जो आपके स्थान पर निर्भर करता है।
- शिपिंग लागत: शिपिंग लागत आपके स्थान और आपके कार्ट में मौजूद वस्तुओं के आधार पर चेकआउट पर निर्धारित की जाएगी।
4. संपर्क करें
आपके ऑर्डर से संबंधित किसी भी पूछताछ या समस्याओं के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:
यहां Razorpay की शर्तें और नियम, साथ ही रिफंड नीति का सामान्य अवलोकन हिंदी में दिया गया है। विशेष जानकारी के लिए Razorpay की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना बेहतर है, क्योंकि नीतियाँ बदल सकती हैं।
Razorpay की शर्तें और नियम
- शर्तों की स्वीकृति: Razorpay की सेवाओं का उपयोग करके, आप इन शर्तों और नियमों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।
- खाता पंजीकरण: उपयोगकर्ताओं को कुछ सुविधाओं तक पहुँचने के लिए एक खाता पंजीकरण करना आवश्यक है। उपयोगकर्ता अपने खाते की जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं।
- सेवा शुल्क: Razorpay भुगतान प्रोसेसिंग सेवाओं के लिए शुल्क लेता है, जो उनकी वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से वर्णित हैं। ये शुल्क सेवा के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
- भुगतान प्रोसेसिंग: Razorpay ग्राहकों और व्यापारियों के बीच भुगतान की सुविधा प्रदान करता है। लेन-देन संबंधित बैंकों और कार्ड नेटवर्क की नीतियों के अधीन होते हैं।
- रिफंड और विवाद: लेन-देन से संबंधित कोई भी विवाद व्यापारी और खरीदार के बीच हल किया जाना चाहिए। Razorpay समस्या हल करने में सहायता कर सकता है, लेकिन किसी भी हानि के लिए जिम्मेदार नहीं है।
- दायित्व की सीमाएं: Razorpay अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामस्वरूप होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है।
- शासक कानून: ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित हैं। किसी भी विवाद के मामले में बंगलौर की अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र में होगा।
Razorpay की रिफंड नीति
- रिफंड प्रक्रिया: रिफंड आमतौर पर व्यापारी द्वारा Razorpay के माध्यम से आरंभ किया जाता है। यह प्रक्रिया आपके खाते में प्रतिबिंबित होने में 5-7 कार्यदिवस ले सकती है।
- रिफंड के लिए पात्रता: रिफंड की पात्रता व्यापारी की वापसी नीति पर निर्भर करती है। उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट विवरण के लिए व्यापारी से जांच करनी चाहिए।
- लेन-देन विवाद: उपयोगकर्ता Razorpay प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उन लेन-देन के लिए विवाद उठा सकते हैं जिन्हें वे अनधिकृत या गलत मानते हैं।
सटीक और विस्तृत जानकारी के लिए, हमेशा Razorpay के आधिकारिक दस्तावेज़ या ग्राहक सहायता से संपर्क करना उचित है।